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FAQs |
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En esta sección intentamos cubrir las
consultas generalizadas que recibimos. El propósito es ayudarlo
a tomar decisiones correctas, acerca de si Anylink Argentina S.A.
es la empresa que puede cubrir sus expectativas.
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FAQS | INTERNET SATELITAL banda ancha |
¿Que
servicio presta Anylink Argentina?
Asesora al cliente sobre el vínculo que necesita.
Instala y mantiene el equipamiento necesario para que pueda gozar
de una muy segura conexión Banda Ancha a Internet Vía
Satélite.
Asegura que cuente con servicio las 24 hs. los 365 días del
año.
Encuentra la solución tecnológica (Hard y Soft) para
su caso en particular.
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¿Qué
requerimientos de hardware y software necesito para gozar del servicio?
El servicio prestado por medio de la “Estación satelital
Linkstar”, llega mediante dos cables coaxiles hasta el MODEM
satelital. Desde allí el vínculo se entrega a un cable
de red convencional.
El enlace entrega una Ip Pública útil, de manera
que el enlace es absolutamente transparente, solamente conecte con
un cable de red cruzado su placa de red, configure la misma con
las IP’s otorgadas para Ud., y ya puede comenzar a utilizar
el servicio.
Si tiene que abastecer una red, se abren diversos escenarios. Puede
vincular el enlace a un Router, Switch ó servidor de red
con dos placas (una para recibir y otra para distribuir en la LAN).
El servidor puede operar tanto en plataforma Windows como Linux.
La elección adecuada dependerá de factores a relevar
en el momento de precontratación.
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¿Es
el enlace apropiado para mí?
El análisis de la relación costo-beneficio, responderá
esta inquietud. Si Ud., opera en regiones donde no cuentan con servicios
de comunicaciones sólidos, y depende de las mismas para la
toma de decisiones, búsqueda de información, relacionarse
con clientes y proveedores, agilizar sus procesos logísticos
y administrativos por medio de herramientas de software corporativo,
entre otros usos, tal vez sea este el momento de pensar si la ecuación
en su caso específico se satisface.
El servicio satelital de Internet es un enlace de dos vías,
el mismo transmite y recibe , diferenciándose en tecnología,
servicio y costo con otros similares como la Televisión Satelital
que únicamente recibe.
Este servicio que cubre la "última milla" con
un satélite es de valor más alto que cualquier otro
que NO utilice un satélite (ADSL, Wi-Fi, Wireless, Cablemódem),
pero será más económico que cualquier otro
que SI utilice satélite.-
¿Y por qué es más barato que cualquier
otro que utilice satélite?
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¿Cómo
afecta el clima al servicio?
Pérdida por lluvia: Aún latecnología
de comunicaciones satelitales más confiable puede, a veces
ser superada por las fuerzas de la naturaleza. Este es un fenómeno
conocido como pérdida por lluvia / disminución pluvial
(RF) o atenuación por lluvia. RF (Rain Fade) es uno de los
fenómenos más comunes y frecuentemente más
incomprendidos, que afectan a las señales satelitales. Pero
cuanto más aprenda acerca de las causas de la RF, mejor serán
sus chances de disminuir el impacto en su sistema satelital.
Las causas: Cualquier operador de red de un sistema
de comunicación satelital que use un sistema Ku-Band (12/14
GHz o más altas frecuencias) puede enfrentar los efectos
de RF en algún momento. Pero para entender porqué
se produce este debilitamiento en las transmisiones Ku-Band, primero
deberá entender las causas de RF. Dos de las causas principales
se detallan a continuación.
Absorción: parte de toda la energía
generada cuando una onda de radio golpea una pequeña gota
de lluvia. La gota es transformada en energía calórica
y absorbida por la gota.
Dispersión: un medio de transmisión
no uniforme ( las gotas de lluvia en la atmósfera ) hacen
que la energía se disperse de su dirección de trayecto
inicial. La dispersión puede ser causada por refracción
o difracción.
Refracción: es el índice de refracción
de las pequeñas gotas de agua encontradas por la onda de
radio.
Difracción: la dirección de la onda
de radio también cambia al mismo que se propaga alrededor
del obstáculo en su camino ( la gota de agua ).
Estas diferentes reacciones finalmente tienen el mismo efecto, causan
que el sistema satelital pierda parte del nivel de señal
normal. Sin embargo, no espere perder su señal satelital
cada vez que llueva. Ésta pérdida de señal
por lluvia ocurrirá solamente durante lluvias intensas (predominantemente
las del tipo convectivo y estratiforme ) y con sólo una porción
de la transmisión experimentará ésta atenuación.
De hecho, de una típica transmisión satelital de 22.300
millas, menos de .02 % será afectada por RF.
El impacto de la tasa pluvial : La tasa pluvial
es el factor más común usado para determinar RF. RF
parece tener una correlación muy estrecha con el volumen
de las gotas de lluvia ( expresado en longitud de onda cúbica
) a lo largo de la trayectoria de propagación. Esto se opone
a al malentendido común que el grado de atenuación
es proporcional a la cantidad o tamaño individual de las
gotas de lluvia que caen cerca del sitio receptor. Descubrir exactamente
el factor específico que lleva a esta pérdida es esencial
para predecir con precisión el problema. Modelos pueden ser
desarrollados a partir de estos datos para graficar los efectos
de RF con base a un sitio individual o regional. A partir de esta
información, podemos determinar el tamaño correcto
de la antena que será necesario instalar para contrarrestar
los efectos de RF. Esto no significa, sin embargo, que comprar la
antena más grande resolverá el todos los problemas
relativos a la lluvia. Hay un punto (usualmente bajo extremas condiciones
de lluvia intensa durante cortos períodos de tiempo ) donde
virtualmente el 100% de la señal del satélite es absorbida
por la lluvia y no hay aumento de tamaño de antena que pueda
mejorar la disponibilidad.
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¿Qué tipo de tecnologías satelitales existen y cual es
la relación de ellas con el costo del servicio?
Tecnologías satelitales con ancho de banda dedicado (SCPCs) vs. compartido (VSats):
Existen básicamente dos tipos de enlaces satelitales, los que
hacen un uso exclusivo del segmento satelital llamados "DEDICADOS"
y los que gracias a su tecnología pueden hacer un uso "COMPARTIDO"
del segmento satelital, a éstos se los llama "PERMANENTES".
La utilización exclusiva que tienen los "DEDICADOS" de una parte de la capacidad satelital, hace que su costo mensual sea muy alto
en relación a los vínculos satelitales "PERMANENTES".-
AnyLink comercializa ambas tecnologías y recomienda al cliente cual es de aplicación a su caso particular, luego de un profundo estudio
de sus necesidades.
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¿Puedo contratar el servicio para el Gran Buenos Aires?
Los servicios que brindamos son vía satélite. Por tal motivo están disponibles en cualquier punto geográfico de la Argentina, sea campo o ciudad.
Ahora bien, justamente por ser satelitales, su costo mensual en relación con servicios convencionales de los que se dispone
en una ciudad como ser Fibra Óptica, ADSL, Cablemódem o WiFi es mucho mas alto.
Con lo cual si Ud. se encuentra por ejemplo en el Gran Buenos Aires, le sugerimos que agote la búsqueda de una solución convencional antes de contactarnos.
Si por el contrario Ud. está alejado de un centro urbano, tenemos la solución inmediata a su necesidad de telecomunicaciones.
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¿El
servicio ofrecido es apto para cybercafés?
Si, de
acuerdo al tamaño de la red a abastecer habrá que
optar por el ancho adecuado. Anylink Argentina S.A., brinda este
servicio a todos aquellos que cuenten con la debida habilitación
municipal correspondiente para operar como tal.
La contratación del servicio, se basa en la adquisición
de la estación satelital, asociado
al ancho de banda adecuado para el tamaño de su red.
El marco contractual de servicio es como mínimo 24 meses.
En base a nuestra experiencia en el tema, le sugerimos elabore un proyecto analizando la relación inversión, costos fijos mensuales y valor
a facturar por el servicio, de manera de asegurarse un flujo de fondos positivo. No olvide que las conexiones satelitales
tienen un costo mensual alto, en relación a vínculos convencionales y los contratos tienen penalidad por cancelación anticipada.
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¿Se puede redistribuír
el servicio(ISP)?
Si, bajo algunas condiciones excluyentes.
- Contar con la licencia de reventa de servicios de Internet otorgada
por la CNC (www.cnc.gov.ar).
- Poseer la infraestructura necesaria para operar como nodo,
tanto en sus requerimientos de hardware, software, como en personal
capacitado para operar el NOC (network operation center).
La contratación del servicio, se basa en la adquisición
de la estación satelital. Luego de acuerdo al tamaño de su red
evaluaremos si Ud. necesita un SCPC o una VSats con ancho de banda
garantizado.
El marco contractual de servicio es por por un mínimo de 24 meses.
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¿Puedo instalar o mudar la antena yo mismo?
No. Los equipos satelitales provistos por AnyLink, únicamente pueden ser instalados/mudados por personal técnico de la
firma o un representante debidamente autorizado.
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FAQS - Telefonía Satelital |
¿Cómo funciona un canal de voz?
Un canal de voz, es la posibilidad de realizar llamados entre
extremos vinculados por digitalizadores utilizando como medio de
transmisión Internet.
El funcionamiento es sencillo:
En primera medida se necesita disponer de enlaces de banda ancha
en los extremos a unir. A modo de ejemplo, tendremos como escenario
una oficina central en Buenos Aires y un punto remoto en cualquier
lugar del país, en este caso Lago Fagnano (Tierra del Fuego).
En la oficina central Buenos Aires se cuenta con banda ancha (ADSL,
Cable Módem, WI-FI, Punto a Punto, etc), y se conecta dicho
enlace a un digitalizador y a una línea ó central
telefónica.
En Lago Fagnano, se vincula el digitalizador al enlace satelital
provisto por la estación satelital Linkstar. Detrás
de cada digitalizador se conecta un teléfono digital convencional.
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